C’est un constat que je fais souvent au quotidien et en accompagnant les entrepreneurs de la communauté Copilot’ : on lance son projet avec passion, on crée ses premiers produits, on ouvre son Instagram… et on utilise une adresse @gmail.com ou @hotmail.fr “en attendant” et par simplicité.
Je vais être directe (avec toute la bienveillance du monde) : Stop ! Je ne peux plus vous laisser faire ça 😅.
Oui, c’est gratuit. Oui, c’est facile. Mais après quelques années, garder une adresse générique freine votre crédibilité. J’ai moi-même mis 3 ou 4 ans à franchir le cap, je sais ce que c’est ! Mais aujourd’hui, je vous explique comment passer pro en quelques étapes simples.
Pourquoi franchir le pas maintenant ?
L’adresse e-mail, c’est votre boîte aux lettres. Si votre nom de domaine (l’adresse de votre site) est votre porte d’entrée, votre e-mail est le lien direct avec vos clients. Une adresse pro, c’est l’assurance de :
- Inspirer confiance immédiatement.
- Renforcer votre image de marque (branding).
- Dissocier clairement votre vie perso de votre activité créative.
Étape 1 : le choix stratégique du nom de domaine
Avant de créer l’e-mail, il faut choisir son “territoire” sur le web. C’est la règle du premier arrivé, premier servi.
- La cohérence : choisissez un nom proche de votre marque (ex:
podcast-faitmain.frpour moi). - Les extensions : privilégiez le
.frsi vous vendez en France, et le.compour protéger votre marque à l’international. - L’astuce SEO : n’hésitez pas à acheter des variantes (avec ou sans tirets) pour améliorer la lisibilité et éviter qu’on ne vous “vole” votre nom.
Où vérifier ? Des sites comme Ionos, OVH, Hostinger ou Infomaniak vous permettent de voir en un clic ce qui est disponible. Vous pouvez vérifier sur n’importe quel site puis regarder précisément les différentes offres des hébergeurs web cités.
Perso, j’ai une grosse préférence pour Ionos. J’ai pourtant tous mes contrats pro et perso chez OVH, mais c’est chez Ionos que j’ai eu le meilleur service client (je les ai eu de nombreuses fois au tél très facilement et ils sont extrêmement compétents). Je suis donc en réflexion pour passer chez Ionos.
Étape 2 : Souscrire à un pack “Nom de domaine + Messagerie”
Pas besoin de casser la tirelire ! Selon le prestataire, prévoyez un budget entre 0,35 € et 4 € par mois (ça peut être plus cher pour une offre plus complète).
En prenant un pack chez un hébergeur web (plutôt que via Google Workspace ou Microsoft 365), vous restez 100 % libre et c’est bien moins cher. Une fois le contrat souscrit (c’est ultra simple, il n’y a qu’à suivre le guide et tout se fait en ligne), vous pourrez créer votre adresse personnalisée.
Étape 3 : Paramétrer sa messagerie (la partie technique)
Une fois l’adresse créée (ex: hello@votre-marque.fr), il faut pouvoir lire vos messages. Trois options s’offrent à vous :
- Sur mobile : via votre application habituelle (Mail, Gmail).
- Sur ordinateur : via un “client de messagerie” comme Thunderbird (gratuit) ou Outlook (il faut une licence Microsoft).
- En ligne : via le “webmail” (= client de messagerie en ligne) de votre prestataire (rien à installer).
Mon conseil : faites toujours un test d’envoi et de réception pour être sûre que tout est bien branché avant de communiquer votre nouvelle adresse à vos clients !
Les petits détails qui font la différence
Pour que votre nouvelle adresse brille vraiment, voici mes derniers conseils :
- Soyez chaleureuse : Préférez
bienvenue@,hello@ouprenom@aux plus froidscontact@ouinfo@. - Soignez la signature : c’est un espace publicitaire gratuit ! Ajoutez votre logo, un lien vers votre site et précisez votre numéro de téléphone (c’est hyper rare aujourd’hui mais très utile et zéro risque d’être harcelé).
- Automatisez : paramétrez des redirections permanentes pour que les différentes variantes de vos noms de domaine pointent le nom de domaine principal, que vous ayez déjà un site web ou pas encore.
Conclusion : prêt.e à passer au niveau supérieur ?
Passer à l’adresse pro, c’est souvent le déclic qui vous fait vous sentir “vraiment” chef d’entreprise (ça et le compte bancaire dédié !). C’est la dernière étape avant de créer votre site web !
Et si vous avez déjà un site web et donc un nom de domaine, allez simplement regarder du côté de l’offre de messagerie de votre hébergeur web : c’est encore plus simple. En 2 minutes, ça sera réglé 🙂
Si ces sujets techniques vous intimident ou si vous voulez monter en compétence sur d’autres aspects de votre business créatif, rejoignez-nous. La communauté Copilot’ regorge de ressources gratuites pour vous aider à vous épanouir.
Alors, c’est bon, vous êtes convaincu.e ?!!
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser en commentaires 🙂
On va plus loin ensemble ?
Pour que le développement de votre marque créative n’ait plus de secrets pour vous, rejoignez-nous sur Copilot’, la communauté des entrepreneurs créatifs !
Je vous y propose des dizaines de contenus pour monter en compétences et rencontrer des créatrices et des créateurs avec qui partager vos questionnements et votre quotidien !