Aujourd’hui, il est très difficile de développer une marque créative sans une stratégie digitale efficace. Que vous soyez artisan, designer, illustrateur ou créateur dans le domaine du fait main, votre visibilité en ligne est essentielle pour attirer des clients ou des partenaires.
Mais le marketing digital a son propre vocabulaire et il peut parfois sembler complexe (avec énoooormément d’anglicismes !). Mais pas de panique : voici un glossaire des termes indispensables à connaître pour mieux comprendre et optimiser votre présence en ligne.
1. Termes Généraux du Marketing Digital
- Notoriété de marque (brand awareness) – La reconnaissance de votre marque par le public.
- Audience cible (target audience) – Les personnes qui sont les plus susceptibles d’acheter vos produits.
- Conversion – Lorsqu’un visiteur réalise une action importante (achat, inscription, téléchargement…).
- Tunnel de conversion (Funnel) – Le parcours du client depuis la découverte de votre marque jusqu’à l’achat.
- Indicateur clé de performance (KPI – Key Performance Indicator) – Une mesure permettant d’évaluer l’efficacité d’une action marketing.
2. Marketing sur les moteurs de recherche (SEO & SEA)
- SEO (Search Engine Optimization) – Optimisation d’un site pour être bien positionné sur Google (ou un autre moteur de recherches !) sans payer.
- SEA (Search Engine Advertising) – Campagnes publicitaires payantes pour être bien positionné sur les moteurs de recherches.
- Mot-clé (Keyword) – Un mot ou une phrase recherchée par les internautes.
- Backlink – Un lien provenant d’un autre site qui améliore votre référencement.
- Trafic organique – Les visiteurs qui arrivent sur votre site sans publicité payante.
- Trafic payant – Les visiteurs qui viennent via des annonces sponsorisées.
- SERP (Search Engine Results Page) – La page de résultats affichée par Google après une recherche.
3. Réseaux sociaux & marketing d’influence
- Engagement – Le nombre d’interactions (likes, commentaires, partages) sur vos publications.
- Portée (Reach) – Le nombre total de personnes ayant vu un post.
- Impressions – Le nombre de fois qu’un post/une publicité est affiché.e, même sans clic.
- Marketing d’influence – Collaborer avec des influenceurs/créateurs de contenus pour faire connaître vos créations.
- UGC (User-Generated Content) – Du contenu créé par vos clients et partagé sur vos réseaux sociaux.
- Hashtag (#) – Un mot-clé précédé d’un « # » pour catégoriser votre contenu sur Instagram, TikTok, etc.
4. Publicité payante (PPC & display ads)
- PPC (Pay-Per-Click) – Un mode de publicité où vous payez uniquement quand quelqu’un clique sur votre annonce.
- Taux de clics (CTR – Click-Through Rate) – Le pourcentage de personnes qui cliquent sur votre pub après l’avoir vue.
- Coût par clic (CPC – Cost Per Click) – Le prix payé pour chaque clic sur une annonce.
- Retargeting (Reciblage publicitaire) – Les pubs qui « suivent » un internaute après qu’il ait visité votre site.
- Page d’atterrissage (Landing page) – Une page conçue spécialement pour convertir un visiteur en client.
5. E-mail marketing
- Taux d’ouverture – Le pourcentage de personnes qui ouvrent un e-mail que vous envoyez.
- Taux de clics – Le pourcentage de personnes qui cliquent sur un lien dans votre e-mail.
- Newsletter – Un e-mail envoyé régulièrement pour fidéliser vos abonnés.
- Lead Magnet – Un cadeau offert en échange d’une adresse e-mail (ex : patron PDF, tuto exclusif).
- Répondeur automatique – Une série d’emails envoyés automatiquement après une inscription.
6. Marketing de contenus
- Blogging – La création d’articles pour améliorer votre visibilité et votre expertise.
- Contenu evergreen – Un contenu intemporel, toujours pertinent (ex : un tuto couture).
- Copywriting – L’art d’écrire des textes persuasifs pour inciter à l’achat.
- Call-to-Action (CTA – Appel à l’action) – Une phrase qui pousse à agir (« Achetez maintenant », « Téléchargez ici »).
- Contenu viral – Un post ou une vidéo qui se propage rapidement sur les réseaux.
7. Analyse et Suivi des Performances
- Google Analytics – Un outil gratuit pour suivre le trafic et le comportement des visiteurs sur votre site.
- Taux de rebond – Le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site sans interagir.
- Durée de session – Le temps moyen passé sur votre site.
- Heatmap (Carte de chaleur) – Une visualisation des zones les plus cliquées sur votre site.
- A/B Testing – Comparer deux versions d’un contenu (page web, email, pub) pour voir laquelle fonctionne le mieux.
Comprendre et maîtriser ces concepts est essentiel pour faire grandir votre marque créative ! Que ce soit pour attirer plus de visiteurs sur votre site, mieux vendre vos créations ou interagir avec votre communauté, le marketing digital est votre meilleur allié.
Si vous voulez aller plus loin dans votre compréhension du marketing pour votre entreprise créative, regardez du côté de Copilot’ et du module marketing !